Tüketici Hukuku
Tüketici işlemleri, ayıplı mal ve hizmetler, abonelikler ve hakem heyeti süreçlerine ilişkin genel hukuki bilgilendirme yazıları.
-
Servis, Tartışmalı Tamir Ücreti İçin Aracımı Vermiyor: Aracı Alıkoyabilir veya Satabilir mi?
Tartışmalı tamir ücretinde servisin hapis hakkı, onaysız ek işlemler, aracın teslimi ve hukuki başvuru yolları nasıl değerlendirilir?
-
Düğün Salonuna Verdiğim Kapora Yanıyor mu? Dekontta “Kapora” Yazması Tek Başına Yeterli mi?
Düğün salonuna ödenen kaporanın iadesinde sözleşme, iptal sebebi, haksız şart ve ispatlanan zarar nasıl değerlendirilir?
-
İnternetten Alınan İkinci El Araçta Kilometre Düşürülmesi: Satıcı “Ben de Bilmiyordum” Diyerek Sorumluluktan Kurtulabilir mi?
Kilometresi düşürülmüş araçta satıcının habersiz olması, araç iadesi, bedel indirimi, ayıp bildirimi ve dolandırıcılık incelemesi.
-
Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Nasıl Yapılır?
Tüketici hakem heyetine nasıl başvurulur? 2026 parasal sınırı, gerekli belgeler, kararın uygulanması ve iki haftalık itiraz süresi.
-
Abonelik Sözleşmesi Nasıl Sona Erdirilir?
Abonelik nasıl feshedilir? Taahhüdün bitmesi, cayma bedeli, son fatura ve cihaz iadesinde dikkat edilecek temel noktalar.
-
Ayıplı Mal Alan Tüketicinin Seçimlik Hakları Nelerdir?
Arızalı veya vaat edilenden farklı ürün aldığınızda hangi haklarınız var? İade, değişim, onarım ve başvuru yolları açıklanıyor.